Kan ik mijn afspraak verzetten?
Wat lees je in dit artikel?
In dit artikel lees je hoe je een afspraak verzet, wat de regels zijn rondom de 24-uursgrens en hoe dit werkt voor zowel consumenten als makelaars. Ook ontdek je wat er gebeurt als je een afspraak te laat wilt wijzigen.
Kun je een afspraak verzetten?
Ja, je kunt een afspraak tot 24 uur van tevoren zelf verzetten.
Let op: het weekend telt daarbij niet mee. Heb je bijvoorbeeld maandagochtend om 09:00 een afspraak staan, dan moet je die uiterlijk vrijdagochtend vóór 09:00 verzetten.
Let op: het weekend telt daarbij niet mee. Heb je bijvoorbeeld maandagochtend om 09:00 een afspraak staan, dan moet je die uiterlijk vrijdagochtend vóór 09:00 verzetten.
Wat als je de afspraak binnen 24 uur wilt verzetten?
Dan bel je met onze afdeling planning.
Binnen 24 uur kun je een afspraak niet meer zelf aanpassen in het portaal. Neem telefonisch contact op. Houd er rekening mee dat we dan annuleringskosten in rekening brengen.
Binnen 24 uur kun je een afspraak niet meer zelf aanpassen in het portaal. Neem telefonisch contact op. Houd er rekening mee dat we dan annuleringskosten in rekening brengen.
Hoe verzet je een afspraak als consument?
Dat doe je via het consumentendashboard.
Ga naar het consumentendashboard, via de link in de bevestigingsmail die je van ons hebt ontvangen. Klik op de afspraak en kies voor ‘Afspraak verzetten’. Je komt dan in de plantool en ziet direct welke momenten beschikbaar zijn. Selecteer het gewenste tijdstip en bevestig de afspraak.
Ga naar het consumentendashboard, via de link in de bevestigingsmail die je van ons hebt ontvangen. Klik op de afspraak en kies voor ‘Afspraak verzetten’. Je komt dan in de plantool en ziet direct welke momenten beschikbaar zijn. Selecteer het gewenste tijdstip en bevestig de afspraak.
Hoe verzet je een afspraak als makelaar?
Ga naar de order in het Zibber-portaal.
Klik op het tabblad ‘Afspraken/bestanden’, zoek de juiste afspraak en kies ‘Afspraak verzetten’. De plantool opent automatisch. Kies een beschikbaar moment en bevestig je keuze.
Klik op het tabblad ‘Afspraken/bestanden’, zoek de juiste afspraak en kies ‘Afspraak verzetten’. De plantool opent automatisch. Kies een beschikbaar moment en bevestig je keuze.
Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We denken graag met je mee:
- Bel ons op 085 040 2131
- Stuur een mail naar support@zibber.nl
- Heb je een MyZibber makelaarsaccount? Dan kun je eenvoudig met ons chatten via de blauwe button rechts onderin het portaal.