Consumentgegevens toevoegen aan een order
Wat lees je in dit artikel?
In dit artikel lees je hoe je de gegevens van de verkoper toevoegt aan een nieuwe of bestaande order in MyZibber. Je kiest zelf of de verkoper mag inplannen, bestanden mag downloaden of mails mag ontvangen.
Tijdens het aanmaken van een order
Zodra je hebt gekozen welk object je wilt laten opnemen en welke producten je graag wilt, ga je door naar stap 3: Consument.
Vul hierna de gegevens van de consument in die wij mogen gebruiken.
Hier kies je hoe de consumentgegevens gebruikt mogen worden:
- Consument mag inplannen → De consument plant zelf de afspraak in.
- Consument mag downloaden → De consument kan de bestanden inzien zodra ze geleverd zijn via het consumenten dashboard.
Afwijkend factuuradres → Gebruik dit als je wil dat we (deels) aan de consument factureren.
Vul hierna de gegevens van de consument in die wij mogen gebruiken.
Tip: Vul minimaal de achternaam en e-mailadres in, deze velden zijn verplicht.
Bij een bestaande order
Heb je al een order aangemaakt? Dan kun je de consumentgegevens nog later toevoegen:
Laatste check
- Open de order en klik op ‘Orderinformatie’.
- Scroll naar beneden tot je de consument gegevens ziet.
- Vul de gegevens in en selecteer de gewenste opties:
- Consument mag inplannen
- Consument mag downloaden
Tip: Na het plaatsen van de order kun je op ‘Welkomstmail versturen naar consument’ klikken om direct toegang te geven tot het dashboard. Of kopieer de link en stuur deze zelf naar de verkoper/ consument. Je vind dit in de order onder “orderinformatie”.
Laatste check
Controleer altijd of de gegevens volledig zijn voordat je de order afrondt. Zo voorkom je vertraging bij de levering.
Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We denken graag met je mee:
- Bel ons op 085 040 2131
- Stuur een mail naar support@zibber.nl
- Heb je een MyZibber makelaarsaccount? Dan kun je eenvoudig met ons chatten via de blauwe button rechts onderin het portaal.