Waar vind ik mijn media na oplevering?
Wat lees je in dit artikel?
Zodra de producten van je order zijn opgeleverd, ontvang je van ons een melding. In dit artikel lees je precies waar je de bestanden kunt terugvinden, hoe dit werkt voor makelaars en consumenten, en wat je kunt instellen als je extra meldingen wilt ontvangen per product.
Wanneer zijn je bestanden beschikbaar?
Als alle producten zijn opgeleverd, krijg je van ons automatisch een e-mail.
In deze mail staat dat de bestanden klaarstaan. Zowel jij als makelaar, als de consument (indien toegestaan), kunnen daarna inloggen om alles te bekijken of downloaden.
Voor makelaars
Log in op my.zibber.nl met je eigen account.
Ga naar de betreffende order en klik op het tabblad Producten. Hier kun je per product de bestanden downloaden of via Meer acties een voorbeeld bekijken of een revisie indienen. Zo heb je direct toegang tot alle opgeleverde media.
Voor consumenten
Mag de consument downloaden? Dan krijgt hij of zij ook een e-mail. In die mail zit een link naar het consumentendashboard. Hier staan alle geleverde producten overzichtelijk bij elkaar. De consument kan ze bekijken of downloaden, afhankelijk van de instellingen die jij hebt gekozen bij het aanmaken van de order.
Wil je per product een aparte oplevermelding?
Je kunt zelf instellen of je per product een e-mail wilt ontvangen.
Ga rechtsboven naar je accountnaam, klik op Account en open het onderdeel Oplevering per product. Hier kies je of je voor elk afzonderlijk opgeleverd product een melding per e-mail wilt krijgen.
Ga rechtsboven naar je accountnaam, klik op Account en open het onderdeel Oplevering per product. Hier kies je of je voor elk afzonderlijk opgeleverd product een melding per e-mail wilt krijgen.
Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We denken graag met je mee:
- Bel ons op 085 040 2131
- Stuur een mail naar support@zibber.nl
- Heb je een MyZibber makelaarsaccount? Dan kun je eenvoudig met ons chatten via de blauwe button rechts onderin het portaal.